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Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Pizly.fr traite les données collectées sur le site, les formulaires et les parcours de commande en ligne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur de Pizly.fr. Les informations légales complètes de l’éditeur devront être ajoutées avant la mise en production commerciale. Pour toute demande, utilisez la page de contact.

Données collectées

Nous pouvons traiter les informations de contact des restaurateurs, les messages envoyés à Pizly.fr, les informations nécessaires à la création du site de commande, les informations de produits et menus, les données techniques de navigation et, lorsque la commande en ligne est utilisée, les informations nécessaires à la préparation et au suivi d’une commande.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, présenter le service, fournir la plateforme de commande, gérer les paiements avec Stripe, assurer la sécurité, mesurer le fonctionnement du site et respecter les obligations légales. Les bases légales sont l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de Pizly.fr, le respect d’obligations légales et, lorsque nécessaire, le consentement.

Paiements et Stripe

Les paiements sont traités par Stripe. Pizly.fr ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. Stripe peut collecter les informations nécessaires au traitement sécurisé des paiements et à la lutte contre la fraude.

Destinataires

Les données peuvent être transmises aux personnes habilitées chez Pizly.fr, au restaurateur concerné pour le traitement des commandes, à Stripe pour les paiements et l’onboarding, aux prestataires techniques d’hébergement et aux conseils soumis à une obligation de confidentialité.

Durées de conservation

Les demandes commerciales peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les délais légaux applicables. Les pièces liées à la facturation peuvent être conservées 10 ans. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée, généralement jusqu’à 12 mois.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, dont Stripe, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types lorsque nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition au traitement ou la portabilité de vos données lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits, utilisez la page de contact.

Cookies

Le site vitrine n’a pas besoin de cookies publicitaires pour fonctionner. Si des outils de mesure d’audience ou de marketing sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement adapté devra être mis en place.

Dernière mise à jour : 27 avril 2026.

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